Juega responsablemente

Casino Online Argentina se compromete a proporcionar un entorno de juego seguro y regulado, cumpliendo con todas las normativas vigentes establecidas por los organismos reguladores. Nuestra política de juego responsable está diseñada para proteger a nuestros usuarios y promover prácticas de juego saludables. Implementamos medidas preventivas y herramientas de control que permiten a nuestros usuarios mantener el juego como una actividad de entretenimiento, evitando comportamientos problemáticos y garantizando una experiencia segura.

Señales de Alerta

• Dedicar tiempo y recursos excesivos al juego, descuidando responsabilidades personales y laborales
• Intentar recuperar pérdidas aumentando las apuestas o frecuencia de juego
• Experimentar cambios significativos en el estado de ánimo relacionados con el juego
• Ocultar o mentir sobre los hábitos de juego a familiares y amigos
• Solicitar préstamos o utilizar ahorros destinados a otros fines

Herramientas de Autoexclusión

Ofrecemos diferentes opciones de autoexclusión temporal o permanente. Los usuarios pueden establecer períodos de restricción de acceso a su cuenta desde 24 horas hasta exclusión indefinida. Durante el período de autoexclusión, no se permitirá la creación de nuevas cuentas y se bloqueará el acceso a todas las funcionalidades de juego. La reactivación de la cuenta requiere evaluación y período de espera obligatorio.

Límites de Juego

Implementamos sistemas de control que permiten establecer límites personalizados de depósito diario, semanal o mensual. Los usuarios pueden configurar restricciones de tiempo de sesión y límites de apuesta máxima. Estas herramientas son de configuración obligatoria y cualquier modificación para aumentar los límites requiere un período de espera de 24 horas para su activación.

Ayuda y Asistencia

Nuestro equipo de atención especializada está disponible las 24 horas para brindar orientación sobre juego responsable. Colaboramos con profesionales y organizaciones especializadas en el tratamiento de la ludopatía. Ofrecemos evaluaciones de riesgo y acceso a recursos de ayuda confidencial. Todo usuario que presente señales de juego problemático recibirá atención prioritaria y personalizada.

Contáctenos

Para consultas sobre juego responsable o solicitar asistencia, comuníquese con nuestro equipo especializado: [email protected]. Garantizamos confidencialidad absoluta en el tratamiento de su información y consultas. Nuestro personal está capacitado para brindar orientación inmediata y derivación a servicios profesionales cuando sea necesario.